Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ХимЭлит» (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта chemehlit.ru, в том числе при заполнении форм обратной связи.

1.4. Заполняя формы на сайте, Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе, и даёт конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обращений Пользователя (запрос цен, обратный звонок, сообщение);
• связь с Пользователем по телефону и электронной почте для уточнения деталей заявки;
• подготовка коммерческих предложений, счетов, проектов договоров;
• исполнение заключённых договоров;
• улучшение работы сайта и анализ обезличенных данных посещаемости.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

• имя (фамилия, имя, отчество — при предоставлении);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность (для представителей юридических лиц);
• текст обращения / заявки (включая сведения об интересующем товаре и объёме);
• обезличенные данные о визите (cookies, IP-адрес, данные браузера), собираемые системами статистики.

Оператор собирает только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей (принцип минимизации). Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

4. Порядок сбора, хранения и защиты данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

4.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.

4.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и лиц, участвующих в обеспечении работы сайта на условиях договора и обязательств о конфиденциальности.

4.5. Данные, передаваемые в системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика), являются обезличенными: Оператор не передаёт в счётчики имена, телефоны и адреса электронной почты.

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.

5.2. Данные заявок хранятся не менее трёх лет с момента прекращения пользования услугами, в соответствии с нормативными сроками хранения отчётности; по истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются.

6. Отзыв согласия и права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору заявление в простой письменной форме на адрес электронной почты chemehlit@chemehlit.ru с указанием данных, определённых ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

6.2. Пользователь также вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения.

6.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

7. Заключительные положения

7.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: chemehlit@chemehlit.ru, +7 (495) 230-09-70.

7.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия постоянно доступна на данной странице.